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FAQ

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  • 답변 내용

    크롬(Chrome) 및 엣지(Edge) 브라우저의 버전 및 보안 업데이트로 인해 결제 시 로그인이 해제되지 않도록 조치가 필요합니다.

     

    크롬(Chrome)

    주소창에 [chrome://flags] 를 입력

    이동한 화면의 검색창에 [samesite] 검색

    검색된 화면에서 아래 두 항목에 대해 [Default] --> [Disabled] 변경

    - SameSite by default cookies

    - Cookies without SameSite must be secure

    상태 변경 후 하단에 [Relaunch] 버튼을 눌러 Chrome 브라우저를 다시 시작

     

    엣지(Edge)

    주소창에 [edge://flags] 를 입력

    이동한 화면의 검색창에 [samesite] 검색

    검색된 화면에서 아래 두 항목에 대해 [Default] --> [Disabled] 변경

    - SameSite by default cookies

    - Cookies without SameSite must be secure

    상태 변경 후 하단에 [다시 시작] 버튼을 눌러 Edge 브라우저를 다시 시작

  • 답변 내용

    온라인등급분류시스템의 안전한 이용을 위하여 5회 이상 로그인에 실패할 경우에는 비밀번호 찾기를 통하여 초기화가 필요합니다.

    아이디, 가입자 성명 등 가입자 정보 입력

    찾기 방식(가입자 핸드폰, 이메일 번호 등)선택

    선택한 방식으로 임시 비밀번호 발급되며, 임시 비밀번호로 로그인 후 개인정보수정에서 사용 비밀번호로 다시 설정하시기 바랍니다.

     

    이용방법, 기타 등 추가 사항은 운영 담당자(051-990-7290, 7274)에게 문의하시기 바랍니다.

  • 답변 내용

    관광업소공연의 경우 다음의 장소에서 공연을 할 수 있습니다. 

     

    - 주한미8군영내클럽

    - 관광진흥법4조제1항에 의거 관광사업등록을 한 관광호텔, 관광유람선, 또는 휴양콘도미니엄, 관광진흥법6조의 규정에 의거 관광편의시설업의 지정을 받은 관광극장유흥업 또는 외국인전용유흥음식점

    - 국제회의산업 육성에 관한 법률2조제3호의 규정에 의한 국제회의시설의 부대시설

    - 규제자유특구 및 지역특화발전특구에 관한 규제특례법137조에 의거, 관광진흥법 제6조에 따른 관광식당업 지정을 받고, 규제자유특구 및 지역특화발전특구에 관한 규제특례법 시행령 제84조의 기준을 갖춘 관광식당업소

  • 답변 내용

    관광진흥법에 따른 장소에서의 공연 및 연예활동 종사에 필요한 예술흥행(E-6) 체류자격을 가진 외국인의 불법체류 증가, 인권 침해 등 폐단이 지속적으로 제기됨에 따라, 법무부 예술흥행(E-6) 지침 개정 조치로 2016.09.01.부터 관광업소 종사 외국인의 추천 신청 시, 외국인 공연자의 3년 이상 공연분야 활동경력을 증명할 수 있는 서류를 자국소재 대한민국 공관의 영사 확인(아포스티유 협약국의 경우 아포스티유 확인)을 받아 제출토록 하고 있습니다.

  • 답변 내용

    유해성 확인을 받은 광고물을 그대로 배포·게시하지 않고 일부 내용이나 이미지 등을 추가할 경우 새로운 광고물로 간주되기 때문에 반드시 변경된 광고·선전물에 대해 유해성 여부 확인을 받고 배포·게시 하여야 합니다.  

     

    다만, 광고선전물의 크기만을 변경하는 경우 광고선전물의 이미지, 문구의 위치나 크기만을 변경하는 경우 개봉일자를 추가 또는 변경하고나 영화 및 비디오물의 등급결정에 따른 등급표시를 추가하는 경우 광고선전물의 종류, 용도, 매체 등을 변경하는 경우 동영상 형태의 광고선전물을 장면의 부분 편집 없이 단순히 연속 구성하거나 분리하여 시청 제공하는 경우 에 한하는 경우에는 동일한 내용의 광고선전물로 봅니다.

  • 답변 내용

    우리 위원회는 등급분류 업무에 대한 이해도를 높이기 위하여 홈페이지 사이버홍보실에서 홍보동영상 및 리플렛(안내책자)를 제공하고 있습니다. 

     

    홍보 동영상코너에서는 위원회의 홍보 영상을 제공하고 있습니다. 해당 영상을 통해 위원회 업무를 쉽게 이해할 수 있으며, ‘리플렛(안내책자)’ 코너에서는 위원회 업무와 역할, 등급분류 체계 및 기준에 대해 설명하는 안내책자를 확인하실 수 있습니다. 

     

    해당 자료는 위원회 홈페이지위원회소개기관소개사이버홍보실에서 확인 가능합니다.

  • 답변 내용

    화면 깨짐 현상 발생시(신청서작성폼에 국적 리스트가 공백으로 표시되는 등 폼이 비정상적일 경우)

    - 사용자 컴퓨터의 웹브라우저 캐쉬가 남아 있어 발생하는 현상으로 F5(새로고침)을 해주시기 바랍니다.

     

    파일 업로드가 안되는 경우

    - 영상물등급위원회 온라인등급분류시스템은 HTML5기반의 최신 브라우저에 최적화되어 있으므로, 구버전(익스플로러7, 8, 9)브라우저를 사용하시는 분은 사이트 하단의 브라우저 링크에서 최신 브라우저(익스플로러11버전)로 업데이트하시거나, 크롬(chrome)을 사용하시기 바랍니다.

  • 답변 내용

    증명서 하단 바코드는 증명서의 데이터가 바코드의 형태로 들어 있습니다.

     

    증명서 원본 확인 메뉴의 원본확인용 프로그램을 다운 받으셔서 설치하시면 인터넷이 되지 않는 환경에서도 스캐너를 이용하여 증명서의 원본 여부를 확인하실 수 있습니다.

  • 답변 내용

    차단되었다는 메시지가 팝업될 경우에는 아래의 방법을 진행하여 주시기 바랍니다. 

     

    - 팝업된 메시지를 통하여 차단된 프로그램 확인하여 종료 또는 삭제 후 재발급

  • 답변 내용 증명서 출력을 위해 프린터 선택 시 ‘PDF 로 저장’ 등 PDF 관련 가상프린터를 선택하여 PDF 파일로 저장 가능합니다.
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